A história da Sacoor Brothers

Timeline

• 1989
  • Na altura chamada "Modas Belize", a primeira loja abriu na Rua Pascoal de Melo, em Lisboa, no dia 15 de novembro de 1989. O proprietário anterior deixou um pedido especial, que os irmãos continuassem o legado da sua empresa familiar usando os sacos de marca que ele deixara na loja.
• 1990
  • Logo após o lançamento do seu negócio, os irmãos viajaram para Florença, Itália, para participar na sua primeira Pitti Uomo, o evento internacional mais importante quer no âmbito de coleções de roupa e acessórios de homem e masculinas quer para o lançamento de novos projetos de moda masculina. Foi quando surgiu a ideia de desenvolver um produto de alta qualidade que tinha como target clientes de classe alta. A atenção ao produto e excelência do serviço foi o foco principal desde o primeiro dia.
• 1991
  • O cartão de fidelização Sacoor Brothers foi pioneiro no mercado português e trouxe aos seus clientes, o acesso a um conjunto de novidades, descontos e serviços. Em seguida, os cartões foram enviados diretamente para a morada do Cliente.
• 1992 
  • A marca começa as parcerias com celebridades portuguesas, figuras públicas e com o canal de TV SIC. Os famosos jogadores de futebol nacional e os famosos anfitriões de TV, como Simão Sabrosa e Jorge Gabriel, juntamente com modelos, jornalistas e atores de Hollywood, tornaram-se parte das comunicações de marketing da marca.
• 1993
  • Abre uma segunda loja em Lisboa, localizada num típico bairro familiar português. A nova localização tem 200 metros quadrados, que contribui para uma maior projeção, oferecendo uma variedade de produtos, bem como um atendimento personalizado ao cliente. Esta loja tinha um espaço totalmente funcional, servindo de armazém e primeiro escritório da empresa.
• 1997
  • A primeira loja em centro comercial é de apenas 29 metros quadrados e é inaugurada no centro comercial Colombo em Lisboa, o maior centro comercial da Europa na época. Este passo projetou a marca ainda mais, tanto assim que a falta de experiência na gestão de um negócio num espaço com footfall elevado, contribui para que a coleção de uma estação esgotasse em apenas 15 dias após a abertura. Este foi um sinal óbvio de que muito trabalho tinha que ser feito para melhorar as previsões de vendas, logística e organização, mas, mais importante, mostrou que houve uma procura positiva dos clientes.
    
    

    No mesmo ano, a Sacoor Brothers teve um grande sucesso de suas camisas icônicas com grandes impressões de ratos e ursos. Um modelo único de camisas que marcou uma geração.

• 1998
  • Até então, nem todas as lojas tinham capacidade para ter serviços internos de alfaiataria para satisfazer os pedidos dos Clientes. Por esse motivo, os pedidos de alfaiataria começaram a ser centralizados em Lisboa para maior capacidade de resposta aos clientes. A renovação das lojas tinha como objetivo melhorar o serviço prestado aos clientes, bem como destacar a qualidade do serviço de alfaiataria.
• 2000
  • Tendo como preocupação o atendimento ao cliente, a empresa iniciou auditorias nas suas lojas. Ao longo dos anos, os relatórios de auditoria tornaram-se numa importante ferramenta de avaliação que ajuda as equipas de vendas a manter os elevados standards de qualidade de imagem e serviço da loja
    
    A expansão nacional do negócio começou na cidade do Porto, nomeada várias vezes como Capital Europeia da Cultura. A primeira loja fora de Lisboa foi no Norte Shopping. Obrigou a um grande investimento na logística, bem como na standardização de processos e procedimentos. Sempre existiu um controlo rigoroso para garantir que todas as novas lojas Sacoor Brothers oferecessem a mesma qualidade elevada.
• 2001
  • Após 1 ano de pesquisa sobre o retalho de moda para senhora, a marca decidiu investir na linha Sacoor Woman. A elegante e sofisticada atriz e apresentadora de TV, Catarina Furtado, aceitou o convite da marca para se tornar a primeira embaixatriz desta linha. Seguiram-se outras celebridades, tais como Sarah Wayne Callies, Khandi Alexander, Rachel McDowall, Irina Shayk e Ana Beatriz Barros.
    
    Abriram-se novas lojas com a oferta da linha Sacoor Woman:
    Colombo Woman, Lisboa, Portugal
    Norte Shopping Woman, Porto, Portugal
    Shopping Via Catarina Woman, Porto, Portugal
    
    Foi estabelecido um acordo com o FC Barcelona e Sacoor Brothers tornou-se seu “Official Suit Supplier”
    
    Foi também em 2001 que a empresa decidiu criar o evento Sacoor Oscars, que celebra não só o aniversário da marca mas também oferece a todos os colaboradores a oportunidade de participar numa noite glamourosa, onde os prémios Sacoor Oscar são atribuídos a colaboradores em 25 categorias diferentes.
• 2002
  • À medida que o negócio crescia o mesmo acontecia com as operações e os irmãos também sentiram a necessidade de investir num escritório maior. O escritório do Talaíde Park foi criado e é até hoje, onde o negócio tem todas as operações que mantêm o negócio em toda a Europa.
    
    Moez Sacoor, o mais novo dos quatro irmãos, foi homenageado nos prémios "Jovem Marketeer" e "Personalidade de Marketing de Moda". Estes prémios, atribuídos pela Associação Portuguesa de Profissionais de Marketing, revelam os melhores exemplos de excelência, melhores práticas e inovação em Marketing em Portugal.
• 2003
  • O visual de todas as lojas é redesenhado e são introduzidos novos serviços nas lojas, tais como: Tailor Room, Sacoor Caffe e Música ao vivo (piano clássico). Inspirado nos lofts da cidade de Nova York, a loja torna-se mais confortável e mais convidativa para o cliente, impulsionando ainda mais a imagem da marca.
    
    É lançado um novo programa de responsabilidade social chamado “Mão-na-Mão” como forma de a marca se envolver ativamente em ações de solidariedade tendo como objetivo melhorar a qualidade da sociedade. Os colaboradores estão motivados na promoção de uma atitude positiva, além da partilha de experiências com os mais necessitados.
• 2004
  • O Sacoor Outlet é criado como um novo conceito de negócio, com a finalidade de reduzir o stock excedente da organização. É no Freeport que abre a primeira loja em Portugal. O objetivo era disponibilizar a todos os clientes stock de coleções anteriores a um preço mais atrativo. Foi criada posteriormente, uma coleção específica para ser vendida neste canal.
    
    A Sacoor Brothers foi premiada com o Prémio Empreendedorismo pela Associação de Antigos Alunos do INSEAD. INSEAD é uma das mais prestigiadas escolas de negócios do mundo. Este prémio distingue as melhores práticas nos negócios, empreendedores bem-sucedidos e inovação na gestão. A marca recebeu também uma menção honrosa pelo INSEAD para suas práticas comerciais.
    
    Moez Sacoor foi homenageado com um Globo de Ouro de Mérito e Excelência no Campo da Economia e um Globo de Ouro Revelação. Os Globos de Ouro são atribuídos anualmente em Portugal desde 1996 pelo canal de TV português SIC e revista Caras. Estes prémios visam premiar no país várias áreas de arte e entretenimento, desde teatro, desporto, filmes, moda e música.
• 2005
  • Para comemorar seu 15º aniversário, a marca faz um restyling do cartão do Cliente e cria três níveis de estatuto - Silver, Gold e Platinum.
    
    Novas lojas:
    Madeira
    Madeira Forum Shopping
    
    Sacoor Brothers torna-se o “Official Suit Supplier” do SL Benfica, um dos principais clubes de futebol da Europa.
• 2006
  • A Sacoor Brothers adota o galgo como seu logotipo, depois de ter tido um plátano por vários anos. O galgo simboliza elegância, equilíbrio e nobreza, como forma de reforçar o posicionamento de premium da marca.
    
    Malik e Moez Sacoor recebem uma menção honrosa da Ordem do Mérito pelo na altura Presidente da República Portuguesa, Jorge Sampaio. A Ordem do Mérito procura distinguir figuras líderes para a valorização de Portugal
    
    Os novos embaixadores da marca escolhidos para representar a marca:
    Adam Rodriguez - ator americano do CSI Miami
    Khandi Alexander - atriz americana do CSI Miami
• 2007
  
  • A Sacoor Brothers iniciou a a sua expansão internacional em Espanha e nos Emirados Árabes Unidos. A primeira loja abriu no Shopping Dubai Festival City. A marca abre também lojas em Bilbao e Barcelona, em Espanha. Outras lojas se seguiram em Sevilha, Bruxelas, Quichinau, Madrid, Bucareste, Omã e Bahrain. - 2008
    
    Sacoor Brothers torna-se o “Official Suit Supplier”do FC Porto, um dos principais clubes de futebol da Europa.
• 2008
  
  • A Sacoor Brothers expande a sua sofisticação e excelência na Europa, abrindo a sua primeira loja em Bruxelas, na Bélgica.
    
    New brand ambassadors chosen to represent the brand:
    Adam Rodriguez – American actor from CSI
    Miami Eva LaRue – American actress from CSI Miami
• 2009
  • Os novos embaixadores escolhidos para representar a marca:
    Sarah Wayne Callies - atriz americana de Prison Break
    William Fichtner - ator americano
• 2010
  • A Sacoor Brothers é nomeada para o prémio Ernst & Young Empreendedor do Ano 2009
    
    Novas lojas:
    Deira City Center, Dubai, UAE
    Dubai Mall, Dubai, UAE
    Dubai Outlet, Dubai, UAE
    Marina Mall, Dubai, UAE
    Mirdif City Centre, Dubai, UAE
    360 Mall, Kuwait City, Kuwait
    
    Rob Lowe, ator americano e símbolo de elegância e sofisticação é o novo embaixador da marca para as coleções Inverno 10 'e Verão 11'.
• 2011
  • A Sacoor Brothers recebe o prémio de uma das 100 Melhores Empresas para Trabalhar pela Exame.
    
    Moez Sacoor recebe o Prémio Mercúrio de Melhor no Comércio em Portugal.
    
    A Sacoor Brothers renova o acordo com o FC Barcelona para “Official Suit Supplier”
    
    Novas lojas:
    IBN Battuta Mall, Dubai, UAE
    Mall of the Emirates, Dubai, UAE
    
    Chris O'Donnel, ator americano, é o embaixador da marca para a coleção Inverno 11 '.
• 2012
  • A Sacoor Brothers é reconhecida nos prémios “Excelência no Trabalho”. A marca alcançou o primeiro lugar no setor de retalho e o top 10 entre as principais empresas portuguesas.
    
    Novas Lojas:
    Al Ain Mall, Al Ain, UAE
    Al Wahda Mall, Abu Dhabi, UAE
    Mercato Mall, Dubai, UAE
    Raffles City Center, Singapore
    Pavillion, Kuala Lumpur, Malaysia
    
    A marca expande-se para o Extremo Oriente, abrindo suas primeiras lojas na Malásia e Singapura.
    
    William Baldwin, ator americano, é o novo embaixador da marca para as coleções Inverno 12 'e Verão 13'.
• 2013
  • É lançado um novo programa de desenvolvimento de carreira para todos os colaboradores do front-office. Este programa inclui formação de boas-vindas, de especialidades e conceitos básicos. O programa foi desenvolvido com o objetivo de ajudar ainda mais os colaboradores no desenvolvimento de carreiras.
    
    Moez Sacoor recebeu o prémio Marketeer na área de Beleza e Moda.
    
    O escritório de Lisboa é reformulado.
    
    Novas lojas:
    Galleria, WTC and Marina Mall, Abu Dhabi, UAE
    Sahara Centre, Sharjah, UAE
    Dubai Outlet 2, Dubai, UAE
    IMM and Westgate, Singapore
    Ezdan Mall, Qatar
    Johor Outlet and KLCC, Malaysia
    
    A empresa recebe o prémio uma das 100 melhores empresas para trabalhar de acordo com a revista Exame.
    
    Patrick Dempsey, ator americano, é o novo embaixador da marca para as coleções Inverno 13 'e Verão 14'.
• 2014
  • A Sacoor Brothers abre lojas exclusivas para crianças. Este novo conceito nasceu no Médio Oriente e inclui detalhes como uma tenda, tablets e um serviço de bar dedicado a uma audiência mais jovem, para meninos e meninas dos 2 aos 12 anos.
    
    As lojas pop-up foram também um novo conceito criado para explorar novos mercados e espaços com orçamento limitado.
    
    Ocorreram várias renovações de lojas em Portugal (incluindo a primeira loja Outlet no Freeport) e é inaugurado um novo escritório em Dubai.
    
    Irina Shayk, a famosa modelo, junta-se a Patrick Dempsey para apresentar a coleção Sacoor Brothers Verão 14'.
    
    Sacoor Brothers solidifica a sua posição de liderança como uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal, de acordo com a revista Exame.
    
    Sacoor Brothers recebe o Prémio PME Excelência 2013.
    
    Novas lojas:
    Bahrain City Centre, Bahrain
    Amoreiras Shopping Center, Lisboa, Portugal
    
    A Sacoor lança o Sacoor Beat, uma importante ferramenta de comunicação interna para manter todos atualizados com a evolução do negócio.
• 2015
  • Sacoor brothers lança um novo conceito e loja chamado Sacoor One. Na Sacoor One conseguirá aliar modernidade e tendências a novos designs. Conforto, qualidade e produtos exclusivos é o que nos define. Já temos 8 lojas em todo o mundo, com presença em Portugal, Malásia e Emirados Árabes Unidos. Inspirado num conceito loft em Soho New York, na Sacoor One vai sentir-se em casa. Nos nossos lofts poderá exprimir a sua individualidade com bom gosto e estilo.
    
    Foi criado o Sacoor Challenge - um programa de sete semanas criado para integrar novas pessoas na empresa. As pessoas receberam uma formação intensa e qualificaram-se para a função de Operations Coach em qualquer parte do mundo. Tivemos 11 participantes e 6 internacionalizações.

    A Sacoor Brothers recebeu o Prémio de Excelência em Recursos Humanos, em Portugal, no ranking das 10 maiores empresas.
    
    A Sacoor Brothers continua a fazer parte das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal de acordo com a revista Exame. Também alcançou 10º na categoria Grandes Empresas, uma distinção que reconheceu o trabalho desenvolvido por todos os colaboradores.
    
    Cristiano Ronaldo, o melhor jogador de futebol do mundo e Ana Beatriz Barros, modelo brasileira, são os novos embaixadores da marca para a coleção do Verão 15. Fizeram uma combinação perfeita na representação da herança portuguesa da marca.

    Nova loja:
    Spacio Shopping, Lisboa, Portugal
• 2016
  • A Sacoor Brothers oferece Wi-Fi gratuito em todas as lojas. Os clientes podem agora estar informados sobre as campanhas e as novidades sempre que se conectarem ao nosso wi-fi.
• 2017
  • A Sacoor Brothers tem vários motivos para comemorar 2017. Começou orgulhosamente o ano ao abrir sua 100ª loja localizada no Sunway Velocity Mall em Kuala Lumpur, Malásia. Houve uma campanha global para promover esse marco, e um fã ganhou uma viagem até ao país para participar num evento emocionante.

    O seu extraordinário embaixador Cristiano Ronaldo ganhou dois prémios de prestígio. O Ballon d'Or e o FIFA Best Men's player. Estamos também orgulhosos de que o CR tenha aceite o seu prémio FIFA a 9 de janeiro usando um fato personalizado da Sacoor Brothers, que foi também disponibilizado a 50 dos nossos Clientes.

    Um novo Traveller Suit foi criado, desenhado com Elastano e Lã, especialmente para o homem que deseja viajar com confiança que chegará impecavelmente vestido ao seu destino.

    A Sacoor Brothers lançou um novo serviço em várias boutiques do Médio e Extremo Oriente chamado Sacoor At Your Door. Este serviço de entrega premium permite que os Clientes solicitem a entrega das suas compras diretamente à sua porta.

    A marca abriu ainda a sua primeira loja Flagship no Centro Comercial Colombo em Portugal a 3 de outubro. Este é o primeiro grande update de conceito de loja para a Sacoor Brothers, que inclui um serviço de barbeiro, um co-working space, bar, decoração moderna e brilhante, espaço para pequenos concertos e outros detalhes incríveis que fazem parte do nosso DNA.

• 2018
  • A Sacoor Brothers abre a sua loja online, proporcionando ao cliente uma nova forma de comprar, de acordo com a sua conveniência.
• 2019
  
  • A Sacoor Brothers inaugurou 9 Lojas:
    
    3 em Portugal: Sacoor Brothers - Porto (NorteShopping), Sacoor Brothers - Oeiras (Oeiras Parque), Sacoor Brothers - Braga (Braga Parque)
    
    4 na Malásia: Sacoor Brothers (Sky Avenue), Sacoor One ((Johor Premium Outlet), Sacoor One (Sunway Pyramid), Sacoor Outlet women & kids pop-up (Mitsui Outlet Park)
    
    2 no Dubai: Sacoor Brothers (DIFC), Sacoor Brothers (Palm Mall);
    
    A Sacoor Brothers tornou-se parceira oficial do Millenium Estoril Open, vestindo o staff e a direção e desenvolvendo uma coleção limitada Estoril Open.
    
    A Sacoor Brothers tornou-se parceira do Business Council for Sustainable Development (BCSD) Portugal - uma associação sem fins lucrativos, que agrega mais de 90 empresas nacionais de referência - que assumem o compromisso de transição para a sustentabilidade, o pilar principal de uma sociedade moderna e equilibrada, capaz de gerar emprego e riqueza, respeitando, em simultâneo, a natureza e os direitos humanos.
    
    A Sacoor Brothers foi distinguida com o prémio “Best Customer Experience” pelo Middle East Brand Leadership Award 2019 e o prémio “Brands Reputation” pela OnStrategy Portugal.